CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

• CONSEILS D’ENTRETIEN DES BIJOUX :

– Conserver votre bijou dans sa pochette à l’abri de la lumière et de l’humidité,
– éviter autant que possible le contact avec les parfums, les huiles pour le corps qui peuvent accélérer l’oxydation des bijoux en règle générale : laisser sécher crèmes et parfums avant de porter votre bijou,
– pour garantir une solidité maximale, (chaines fines et de matériaux délicats) ne sont pas adaptés à la pratique d’activités physiques ou extérieures pouvant les soumettre à des chocs,
– éviter de mouiller votre bijou

Madelene et Juliette est une société en auto-entreprise, enregistrée sous le nom de Sandra Saint Requier au Registre du Commerce de Rouen avec le numéro de siret TVA non applicable, article 293B du CGI.
Adresse : 550 impasse Victor Hugo, 76770 Malaunay

Site : www.madeleineetjuliette.fr
Contact : contact@madeleineetjuliette.fr

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Le règlement de vos achats sur le Site s’opère exclusivement en Euros et s’effectue par carte bancaire via paypal. PayPal vous permet de payer directement sans communiquer vos informations financières sur Internet. PayPal crypte automatiquement vos données confidentielles.

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Les offres de produits proposés sur le Site ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité du produit après passation de votre commande, je m’engage à vous en informer dans les 7 jours et à vous indiquer le délai d’attente pour réception de ce produit. Le cas échéant, vous pourrez, si vous le souhaitez, demander l’annulation (remboursement via paypal dans un délai de 15 jours) ou le remplacement d’un produit en nous faisant parvenir un email à l’adresse contact@madeleineetjuliette.fr

* CHARTE DE QUALITE :

Tous mes produits sont garantis fabriqués en FRANCE.

* CONDITIONS DE LIVRAISON :

Madeleine et Juliette décline toute responsabilité en cas de retard ou d’absence de livraison ayant pour origine la transmission d’éléments erronés ou incomplets concernant l’adresse de livraison que vous m’aurez indiqué. Vous serez livré dans un délai moyen de 3 à 8 jours à compter de la validation de votre bon de commande par Madeleine et Juliette.

* RETOUR DES PRODUITS :

Si le produit ne correspond pas à votre demande, vous pouvez me le retourner dans son emballage d’origine, en parfait état, dans les 7 jours de sa réception par vos soins à Sandra Saint Requier, 550 impasse Victor Hugo, 76770 Malaunay . Vous pourrez opter pour un échange ou pour un remboursement. Celui-ci sera effectué par chèque dans les 15 jours suivants la réception de votre demande et selon les modalités suivantes :
– Si le colis est retourné sans avoir été ouvert, je vous rembourse le prix de votre commande, hors frais d’envoi.
– Si le produit est retourné du fait de ma responsabilité, je vous rembourse le montant de votre commande, incluant les frais d’envoi.

Malgré tout le soin apporté par Madeleine et Juliette dans la préparation des colis, après transport du colis, il se peut qu’un des produits peut s’avérer défectueux. C’est pourquoi, dès réception de votre commande, il vous appartient de vérifier la conformité des produits reçus. Toute défectuosité concernant la livraison (produit manquant ou cassé, colis endommagé .) devra impérativement être notifiée le jour même de la réception ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la réception par email adressé à contact@madeleineetjuliette .

Toute réclamation formulée après ce délai sera rejetée et Madeleine et Juliette sera dégagée de toute responsabilité. Madeleine et Juliette se réserve le droit de réclamer le retour du produit défectueux. Si toutes les conditions susmentionnées sont remplies, Madeleine et Juliette procèdera alors soit à l’échange, soit au remboursement du (des) produit(s) défectueux, soit à la ré-expédition du produit manquant (sous réserve du bien-fondé de la demande).

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L’ensemble des éléments, marques, modèles, logos, etc. figurant sur le site www.madeleineetjuliette.fr sont la propriété exclusive de la marque. La reproduction ou l’utilisation de tout ou partie de ces éléments est seulement autorisée aux fins exclusives d’information pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d’autres fins sont expressément interdites. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle.

*CREDITS :

Site Internet : Okengo Evolution – www.okengo.fr

Photographie : Ulrike Fournet – www.lattrapereve.com

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